Description de l'entreprise
Nom : Delor Formation
Adresse : 7 bis, rue du Miroir 39200 Saint-Claude
Contact : contact@delor-formation.fr
Site Internet : www.delor-formation.fr
Téléphone : 03 84 42 04 75
Directeur : Jérôme DELORMES
Directeur adjoint : Julien LAFITTE
Date de création : 2020
Nombre de formateurs : 35
Personnes formées : 2453
Domaines de formation : l’expérience client, le service après-vente, gérer les conflits et les incivilités, l’écoute active, la relation client multicanale
Centres de formation : aucun
Formation à distance : Oui, toutes nos formations sont réalisables à distance
Présentation de l'entreprise
Delor Formation a été fondé en 2020 par Jérôme Delormes, convaincu que le numérique entraîne des évolutions fortes dans les comportements des clients. La relation client doit prendre en compte ces changements, en devenant omnicanale.
Notre plus ? C’est l’accès à notre plateforme de maintien des compétences. Nous avons réalisé 150 vidéos avec nos formateurs experts. Vous trouverez des vidéos de conseils et de mise en situation de cas clients.
Après avoir réalisé une formation, vous recevrez des identifiants personnels qui vous permettront d’accéder à notre plateforme.
À proximité
Transports
Gare Saint-Claude : TER, à proximité immédiate
École
Ecole Élémentaire Publique du Faubourg – 1 bis, rue du Plan du Moulin, 39200 Saint-Claude
Crèche
Maison De La Petite Enfance – 29 Rue de la Glacière, 39200 Saint-Claude
Commerces
La Sandwicherie San Claudienne – 2, rue de la Poyat 39200 Saint-Claude
Pharmacie Le Raffour – 25 Rue du Marché 39200 Saint-Claude
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